Type de client |
Groupe international, éditeur de solutions ERP.
80 personnes en France
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Problématique |
Évolution de l’offre produit sans mise en adéquation
des compétences des consultants Insatisfaction client grandisssante
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Objectif client |
Professionnaliser les collaborateurs de la direction des opérations.
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Nos préconisations |
Identifier les compétences acquises, définir un plan
de développement des compétences et élaborer
un plan de formation individuel.
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Mise en oeuvre |
Entretiens individuels menés conjointement avec le manager
et un consultant Ethikonsulting. Réalisation d’une matrice
de compétences pour l’ensemble des collaborateurs et évaluation
rationnelle.
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Durée |
1 mois |
Coût |
15 000 € |
Conclusion |
Cette mission nous a démontré et confirmé que
la performance vérifiée de plusieurs équipes repose
essentiellement sur une bonne gestion prévisionnelle et répartition
des compétences et que, plusieurs mois après, c’est
toujours vrai. |